よくある質問

FAQ よくある質問

製品について

  • Q

    ムーバーはどのような場面で役立ちますか?

    A

    狭い駐車スペースや傾斜のある場所でも、リモコン操作で車両をスムーズに移動できるため、設置や移動の負担を大幅に軽減します。

  • Q

    初めてでも操作できますか?

    A

    はい。シンプルな操作設計のため、初めての方でも安心してご使用いただけます。

  • Q

    雨天時でも使用できますか?

    A

    通常の雨天時でもご使用いただけますが、安全のため周囲の状況をご確認のうえご利用ください。

取付・使用について

  • Q

    どの車両にも取り付け可能ですか?

    A

    車種やフレーム形状により適合可否が異なります。ご購入前に必ず適合(マッチング)確認をお願いいたします。

  • Q

    取付は自分でできますか?

    A

    専門知識が必要な場合がありますので、取付は販売店または専門業者へのご依頼をおすすめしております。

  • Q

    バッテリーはどの程度必要ですか?

    A

    ご使用環境によって異なります。詳細は製品仕様をご確認ください。

保証・サポートについて

  • Q

    保証期間はどのくらいですか?

    A

    通常使用において、ご購入日より2年間の製品保証が付帯しています。

  • Q

    故障した場合はどうすればよいですか?

    A

    まずは弊社までご連絡ください。状況を確認のうえ、適切に対応いたします。

  • Q

    購入後のサポートは受けられますか?

    A

    はい。ご購入後も安心してご利用いただけるよう、サポート体制を整えております。